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Nos conseils de Pros
Vous allez réaliser
des travaux et vous vous posez des questions.
Comment se déroulera mon projet ?
Nous vous apportons la réponse dès notre premier
contact.
1 - La prise de rendez-vous
Tout d'abord, vous prenez rendez-vous avec un technicien qui vous
conseille et évalue les différents travaux
en matière
de menuiserie et métallerie. Il prend aussi les mesures
adéquates qui permettront l'établissement
d'un devis.
Le devis tient lieu de contrat et nous engage mutuellement sur
un contenu de travaux à réaliser.
Ce document comprend les dimensions, les quantités et qualités
des matériaux, performances techniques,
normes, spécificités
de mise en œuvre et délais.
Vous pouvez visiter notre showroom boulevard Carnot à Dijon et découvrir la qualité des
matériaux
et la diversité des options comme la couleur,
le vitrage...
Nos commerciaux sur place pourront répondre à vos demandes.
2 - Établissement du devis
Notre proposition vous convient, vous signez alors le devis avec
la mention "bon pour accord"
ou "bon pour travaux".
3 - La commande
Vous nous transmettez le devis avec votre chèque d'acompte
de 30 % du montant des travaux
et les attestations de TVA à
5.5 % et 10 % pour bénéficier de cette dernière (habitation
de plus de 2 ans).
4 - Garantie privilèges travaux
Nous vous précisons que pour les menuiseries aluminium
Technal nous vous proposons gratuitement
une garantie "Privilèges
travaux" qui protège votre acompte de 30 %.
Voir la fiche
5 - Le métré (prise de mesure)
Notre technicien métreur conviendra avec vous d'un rendez-vous pour prendre les mesures de l'ensemble
des travaux à exécuter
et confirmer avec vous les options possibles. Il vous confirmera
aussi le délai
qui peut évoluer selon les aléas
climatiques et les délais de livraison des fournisseurs.
6 - Plan
Pour les gros ouvrages type vérandas ou villa complète,
notre technicien vous fera parvenir un plan à valider
et
à nous retourner.
A réception de ce plan validé, nous commandons les fournitures nécessaires à votre chantier,
cette date sert de référence pour le délai de la commande fournisseurs (exemple aluminium,
verre, ...)
7 - Fabrication
Les ouvrages sont fabriqués dans nos ateliers.
8 - Pose
Notre technicien conviendra d'un rendez-vous pour effectuer les
travaux selon vos disponibilités.
Nos poseurs travaillent
de 7 h 30 à 17 h avec une pause de 11 h 45 à
13 h.
Vous verrez avec eux les consignes pour la mise en oeuvre
des travaux notamment la protection
du mobilier de votre habitation.
En général nous vous demandons de libérer
les accès avant l'intervention
des poseurs.
Conformément
aux conditions de règlement vous voudrez bien verser le
deuxième acompte de 40 %
9 - Réception des travaux
Nos techniciens ayant effectué les travaux dans le respect
du devis établit, il ne reste plus qu'à constater
le parfait achèvement des travaux par un procès
verbal.
Sur ce document vous pourrez faire part de vos réserves
éventuelles. Ce procès verbal est important
car
il signifie aussi le début de la garantie de vos ouvrages,
(annuelle ou décennale).
Selon le type d'ouvrage, s'il existe des réserves, nous
conviendrons ensemble d'un délai pour les lever.
Par exemple
pour un vitrage fendu à changer et à commander, etc ....
S'il n'y a pas de réserve à formuler, vous pourrez
solder la facture des travaux.
Réglement thermique 2012
Voir
la fiche
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